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溧江镇人大:“三进三到”暖人心 医保服务零距离

作者: 发布日期:2025-12-03 来源:  阅读次数:

为实现辖区群众“应保尽保”,溧江镇人大主动作为,组织辖区县、镇两级人大代表开展“医保政策进万家”服务活动,代表们通过“进村组、进家门、进心坎”和“政策宣传到户、缴费帮助到手、疑难解答到位”的“三进三到”工作法,织密扎牢全民医疗保障网。

立体宣传“进村组”,政策解读“到户”更到心

面对群众对医保政策“不了解、看不懂、算不清”的普遍困惑,溧江镇人大进行“线上+线下”立体化宣传。在线上,代表们通过村级微信群、代表联系群等渠道,转发官方发布的政策解读、缴费指南动画和常见问题答疑。在线下,代表们不仅在镇便民服务中心、各村党群服务中心设立固定咨询点,更将宣传台搬到人流量大的集市、广场。

贴心服务“进家门”,缴费帮助“到手”更到位

针对农村地区老年人多、不熟悉智能手机操作的现实难题,溧江镇人大将工作重点放在提供人性化、精准化的缴费协助服务上。对于子女不在身边、行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,代表们提供“上门办”服务。他们携带平板或手机,主动入户,耐心协助完成信息确认、缴费操作等步骤,确保这部分群众“不掉队”。

精准聚焦“进心坎”,排忧解难“到位”更彻底

代表们的工作不仅停留在“助缴”,更深入到“解惑”和“帮扶”层面。代表们主动对接镇民政、乡村振兴工作站等部门,精准掌握低保对象、特困人员、重度残疾人、脱贫户及监测对象等困难群体的详细名单。在此基础上,开展“敲门行动”,逐户走访,一方面确保政府提供的参保资助政策不折不扣地落实到位,实现困难群众参保“零负担”;另一方面,详细记录他们的健康状况和医疗需求,为其后续就医报销、申请医疗救助提供指引。

下一步,溧江镇人大将继续履行监督与服务职能,跟踪关注医保待遇落实情况和群众就医需求,推动溧江镇医疗保障体系更加公平、更可持续、更为安全。

编辑:余南星

初审:尹质琦

复审:邹   琪

终审:吴玉梅