为扎实推进基层治理，践行全过程人民民主，麦㙦镇人大立足监督履职职能，常态化开展“入户听诉”专项行动。人大代表下沉田间地头、农家小院，零距离倾听民声、化解矛盾，把监督服务融入烟火日常，以实干守护辖区平安
下沉一线走访，让民意监督更接地气
麦㙦镇人大打破办公壁垒，将履职阵地前移至村组一线，变“群众上门求助”为“代表下沉问需”。重点走访留守老人、困难家庭、信访群众等重点人群，常态化摸排邻里纠纷、民生难题。工作人员详实记录民情动态，建立民情日记+诉求台账，实行分类处置机制，简单问题现场协调办结，复杂事项建档跟踪、限时督办。隋岗村村民因犁田边界产生纠纷，人大代表现场丈量土地、核对底册，监督双方重新定界，高效化解邻里矛盾。截至目前，全镇累计走访农户200余户，收集民生诉求15条，逐条跟进督办，确保事事有回音、件件有着落。
深耕五员职责，让矛盾调解更有力度
该镇人大推动代表扛起政策宣传员、纠纷调解员、民情信息员、产业引导员、监督督办员“五大员”职责，以全程监督赋能矛盾化解，构建闭环治理模式。城溪村山林权属争议中，代表联合综治干部多次上山勘界，核查林权资料，监督敲定划界方案，促成双方和解；集镇农资消费纠纷里，代表联动市场监管部门快速处置，为8户村民办理七折退款并更换肥料，半天化解群体性矛盾。依托接待—交办—督办—反馈闭环监督机制，全镇已成功化解土地、山林、农资等各类矛盾12起，矛盾化解率达80%。
办好民生实事，让基层治理更有温度
田埂划界、山林定桩、农资退款，一件件民生微实事，是麦㙦镇人大履职为民的生动缩影。依托“入户听诉”工作机制，矛盾纠纷实现源头排查、就地化解，辖区治安案件同比下降，未发生因矛盾激化引发的群体性事件，群众幸福感、安全感持续提升。“代表主动上门办事，矛盾不用积压，难题有人解决。”群众的真切感言，印证了基层人大监督服务的暖心成效。
下一步，麦㙦镇人大将持续优化“入户听诉”工作模式，常态化开展矛盾排查、民生督办，深耕基层监督主业，补齐治理工作短板，以精准履职赋能平安麦㙦建设，持续书写全过程人民民主的基层答卷。
编辑：方 雄
初审：闫 飞
复审：王冰清
终审：吴玉梅
