为进一步密切人大代表与人民群众的联系，切实解决基层民生问题，近日，金川镇人大组织部分县、镇人大代表开展“入户听诉”解民忧活动，走村入户倾听民意，切实当好群众贴心人、办好群众暖心事，以实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。
金川人大联合镇村两级干部、党员志愿者组成“入户小分队”，主动深入一线，与群众拉家常，面对面交流，认真了解诉求，更好理解群众的所思所盼，加强帮扶。在入户听诉过程中，不仅是倾听者，还是惠民政策宣传员、矛盾化解调解员、安全知识传播员，拉近干群关系，增加村民信任，真正打通服务群众的“最后一公里”。
坚持问题导向，对走访收集反馈的问题及时精准分类处置，针对群众反映的急难愁盼问题，代表迅速行动，制定解决方案，遵循“立即办”“主动办”的原则，对不具备条件马上解决的问题“跟踪办”“限时办”，同时，通过建立长效机制，定期回访，确保事事有回音、件件有落实。今年以来，全镇各级人大代表累计走访群众2362户，共收集群众诉求507个，解决问题490个，摸排矛盾纠纷109件，化解矛盾纠纷109件。
下一步，金川镇人大将继续探索拓宽议案、意见建议、批评收集渠道，架起倾听民意的“连心桥”，更好地了解人民群众的需求和困难，以提升服务为标，以群众满意为尺，着力解决好群众各项急难愁盼问题，提升群众的满意度和幸福感。
编辑：张园园
初审：刘 浩
复审：王冰清
终审：吴玉梅
